​​Beneficii

• Vă dezvoltați abilitățile de leadership, pentru a conduce mai eficient oamenii din jurul dvs!
• Veți învăța strategii și metode practice pentru motivarea și dezvoltarea angajaților!
• Obțineți o evaluare și interpretare obiectivă despre stilul dvs de personalitate și leadership!

​​Conținut

• Diferențe între lider și manager
• Responsabilitate și răspundere personală
• Autocunoaștere (Profil ​Comportamental persolog)
• Succes și eșec
• Utlizarea puterii
• Stiluri de conducere
• Conducerea oamenilor
• Comunicarea eficientă
• Organizarea culturii corporative
• Organizarea propriului sistem
• Presiunea afacerii din ziua de azi
• Secretul conducerii

​Program

• 11 Decembrie 2015, Vineri: 09:00 – 17:00
• ​​12 Decembrie 2015, Sâmbătă: 09:00 – 14:00

​​Locatie

ROMCOM Business Center, Oradea, str. Gh. Doja nr. 49A​​

​​Preț

​4​99 lei + tva / persoană​ – ​include manualul de seminar, Profilul ​Comportamental persolog, certificat de participare, prânz și pauzele de cafea​.​

​Mențiune: Seminarul va fi susținut în limba engleză, fără traducere.

​Detalii și înscriere: ​​imre.kulcsar@romcom.ro sau 0744829614

​Invest​iţi​ ​î​n dezvoltarea ​dvs ca lider si manager!

The post Seminar leadership și management, Oradea, 11-12 Decembrie appeared first on ROMCOM | Soluții de dezvoltare pentru afaceri.

Evenimentul se adresează antreprenorilor și profesioniștilor de business interesați de creșterea și finanțarea afacerilor.

Mai multe informații

Pentru detalii și înscrieri poți accesa site-ul evenimentului: http://www.gsmac.ro/

The post Conferință: Dezvoltarea, Finanțarea și Creșterea Organizațiilor | 8 Mai, Oradea appeared first on ROMCOM | Soluții de dezvoltare pentru afaceri.

The post Cum rezişti în primii doi ani de business appeared first on ROMCOM | Soluții de dezvoltare pentru afaceri.

Iată-ne din nou la subiectul eroziunii – decăderea neobservată a valorilor şi standardelor. O oarecare abilitate de a accepta critica ar fi utilă la acest punct. În multe domenii este firesc ca periodic să îţi evaluezi în mod critic activiatea şi să o îmbunătăţeşti.

Probabil că nu există un alt domeniu unde satisfacţia clientului să fie evaluată atât de des ca la restaurante. Dar, aţi primit vreodată un răspuns la o critică adresată unui restaurant? În sens invers, aud frecvent de la manageri de restaurante despre supărările lor legate de clienţii pretenţioşi şi despre câştigurile minime în branşă.

Din fericire, avem în Elveţia şi restaurante care pot servi ca model.  Dacă personalul vorbeşte germana elveţiană sau altă limbă este nesemnificativ. Dar este foarte semnificativ căror valori şi standarde le este dedicat personalul. Este preocuparea pentru client tipărită pe hârtie lucioasă, sau este o realitate trăită? Ce îi preocupă: să îi ofere clientului, în cel mai bun caz, prestaţia convenită, sau să îl entuziasmeze pe client?

Să îl entuziasmezi pe client nu e deloc simplu. Dar denotă clasă. În cazul clienţilor foarte pretenţioşi este deosebit de dificil. Da tocmai aceşti clienţi sunt cei care provoacă companiile de toate felurile să aibă o prestaţie peste medie – şi prin aceasta să îşi asigure supravieţuirea pe pieţele suprasaturate.

Să acordăm atenţie criticii provenite de la clienţii pretenţioşi este un lucru neplăcut, dar este o cheie pentru perfecţionarea continuă. Acesta este şi un principiu spiritual. Prin perfecţionarea continuă frângem cercul vicios al eroziunii şi inversăm direcţia. Isus nu s-a mulţumit cu jumătăţi de măsură. Dragostea lui a fost excelentă – extraordinară – cu dăruire totală – a adus schimbare – şi a avut impact.

The post Eroziune – Mulţumim frumos pentru critică! appeared first on ROMCOM | Soluții de dezvoltare pentru afaceri.

În capitolul patru al Apocalipsei este vorba despre slavă, şi despre cui i se cuvine slava. “Vrednic eşti Doamne şi Dumnezeul nostru, să primeşti slava, cinstea şi puterea, căci Tu ai făcut toate lucrurile, şi prin voia Ta stau în fiinţă şi au fost făcute!” (Apocalipsa 4:11).

Acesta nu este limbajul uzual al managerilor moderni. Ca mangeri, ne însuşim frecvent şi cu plăcere slava. Acesta este începutul eroziunii, al decăderii neobservate a valorilor. Cu cât mai mult ne preocupăm de slava proprie, cu atât mai mult ni se tulbură vederea. Nu mai vedem decât ceea ce vrem, ne amăgim sau ne lăsăm amăgiţi de cuvinte frumoase, şi la urmă ajungem să le credem. Suntem înconjuraţi de oameni care ne întăresc convingerile şi nu îndrăznesc să ne contrazică sau să ne pună întrebări.

O nouă realitate ia fiinţă. O realitate contrafăcută. Şi această realitate contrafăcută conduce pe termen mai scurt sau mai lung la eroziune, la decădere neobservată. Egoismul se extinde, o părere exagerată despre sine devine normală, obiectivele companiei sunt scăpate din vedere, relaţiile suferă, bucuria vieţii se evaporă. Şi toate astea se întâmplă încet, pe neobservate.

Cât de diferit percep realitatea oamenilor care trăiesc aproape de Dumnezeu! Mai întâi, ei acordă slavă celui căruia i se cuvine slava. Lui Dumnezeu, şi numai Lui. Această atitudine smerită este o bună protecţie contra mândriei. Ne eliberează, ca să putem să ne vedem cum suntem în realitate, şi să ne corectăm. Asta doare uneori, dar conduce la creştere personală şi la înţelepciune. Această spirală a dezvoltării duce în sus, zideşte.

În şedinţa consiliului de administraţie, această scurtă meditaţie a influenţat toate discuţiile şi deciziile care au urmat. Fiecare participant a fost conştient de limitele sale, nu şi-a dat prea multă importanţă, şi şi-a amintit să se lase condus de Dumnezeu în toate lucrurile. Cel mai extraordinar lucru: chiar şi pentru participanţii care nu proveneau dintr-un mediu evanghelic, aceste cuvinte din Biblie au avut putere şi au fost benefice. Fiecare a fost stimulat să reflecteze.

Lupta împotriva eroziunii cere o conducere dedicată. Conducere înseamnă asumarea răspunderii şi infuenţarea constructivă a proceselor. Nu este suficient să ne mâniem din cauza decăderii neobservate a valorilor. Trebuie să facem ceva pentru a opri spirala descendentă şi a-i schimba direcţia. De exemplu, lăsând cuvintele pline de putere ale lui Dumnezeu să ne vorbească în situaţii neprevăzute.

The post Eroziunea cere o conducere dedicată appeared first on ROMCOM | Soluții de dezvoltare pentru afaceri.

Din acest sol a crescut de exemplu zicala: „Într-un cleptoman, un pedofil sau un manager nu poţi avea încredere“. Cuvinte dure la adresa oamenilor de afaceri. Astăzi putem vorbi de o criză reală a încrederii. Şi suntem în pericol de a privi această situaţie ca normală şi de neschimbat.

Fals. Eroziunea valorilor trebuie identificată, şi poate fi oprită. Legea a doua a termondinamicii ne spune că materia, lăsată de capul ei, se îndreaptă spre haos. Asta este eroziunea. Investind energie, putem stopa acest proces.
Acest principiu este valabil şi în dezvoltarea personalităţii, a comportamentului şi valorilor. Mă voi ocupa de acest fenomen în mai multe ediţii ale acestei serii de articole, şi vor descrie câteva măsuri manageriale adecvate.

În acest proces, vom arunca o privire în cel mai bun manual de management disponibil: Biblia. Aici găsim înţelepciune şi energie pentru a identifica eroziunea şi pentru a lupta împotriva ei. În primul capitol al Proverbelor lui Solomon citim în versetul 7: „Frica Domnului este începutul ştiinţei.“ Reverenţa reală faţă de Dumnezeu ne dă cheia înţelepciunii şi a înţelegerii. Bine de ştiut, bine de aplicat!

Nu e nevoie de campanii de imagine profesionale pentru consolidarea încrederii, ci de valori trăite ca: adevăr, cinste, respect, fantezie. Aţi văzut corect, şi fantezia îşi are locul aici. Fantezia este o condiţie importantă pentru schimbare. Şi tocmai aici este nevoie de înţelepciune şi discernământ, pentru ca progresul să îi slujească omului şi să-i dea slavă lui Dumnezeu.

Altfel, inclusiv progresul se erodează.

The post Eroziune – decădere neobservată appeared first on ROMCOM | Soluții de dezvoltare pentru afaceri.

Şi criza a venit. Pentru cei mai mulţi, prin surprindere. Mare şi de neconceput. Ba mai mult, globală. De neînţeles pentru omul de rând. Dar şi aşa-numiţii experţi sunt depăşiţi – lideri economici locali laolaltă cu vorbitori ai Forumului Economic Mondial. Şi atunci când totuşi vorbesc, de fapt nu spun nimic. Pentru că nu au nimic de spus. Crizele în general forţează limitele oamenilor. Această criză o face cu siguranţă.

Acum e nevoie de instrumente şi măsuri. Avem instrumentele necesare pentru o raportare adecvată la limitele noastre? Există de fapt astfel de instrumente? Unde sunt modelele care ne pot arăta calea în această criză?

Eu sunt şi astăzi adept al teoriei de mai sus: crizele sunt intr-adevăr şanse în haine de lucru. În istoria omenirii avem destule exemple, mai ales în istoria economiei. Fără criza ceasurilor de mână din Elveţia din anii şaptezeci nu am avea azi poziţia de lideri mondiali în această branşă (Elveţia, n.tr.). În activitatea mea în domeniul luptei împotriva sărăciei – în ţări în curs de dezvoltare şi ţări industrializate de curând – văd azi sute de firme care s-au născut din cenuşa unei crize profunde. Întreprinzători care au căutat şansele şi le-au folosit. Şi astăzi au succes.

Reţeta succesului nu este coincidenţa sau norocul. Succesul se bazează pe un sistem care poate fi învăţat şi multiplicat. Sunt patru principii de bază importante.

1. Într-un sistem complex nu există instrumente generale care să dezamorseze crizele cu un plan de măsuri unic şi universal. Soluţia constă în suma multor măsuri de criză individuale, care la momentul potrivit se constituie în mod inteligent într-o reţea.

2. Măsurile individuale de criză necesită o abordare sistematică şi o atitudine mentală inovativă.

3. Doar un număr mic de oameni dispun de această gîndire inovativă orientată spre schimbare. O presiune externă poate să influenţeze decisiv viteza de învăţare.

4. Îndeosebi în vremuri tulburi este nevoie de un reper stabil după care să ne orientăm. Biblia îi ajută pe creştini să se orienteze atât pe termen scurt cât şi pe termen lung, în moduri care depăşesc cu mult înţelepciunea omenească.

Vremurile de criză ne pun la încercare şi ne oferă pe de o parte şansa de a dezvolta mai mult încrederea noastră în Dumnezeu, şi pe de altă parte oportunitatea de a integra în munca noastră metode de lucru profesionale.

Iată că se adevereşte: crizele sunt şanse în haine de lucru.

The post Super! Avem o criză! appeared first on ROMCOM | Soluții de dezvoltare pentru afaceri.